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专访|林峰:"三避五养和康养度假"是健康旅游的主体

来源: 发布时间:2018-09-17


编者按:

对于健康旅游的内涵和外延,迄今为止业内并没有定论或统一的标准。为此,本刊记者采访了北京绿维文旅控股集团董事长林峰博士,请他从理论和市场相结合的角度来对当前我国健康旅游发展情况进行评论。



林峰  博士

北京绿维文旅控股集团董事长


大旅游:

请您谈一谈您对于健康旅游概念的总体看法。

林峰:

我们对于健康旅游也有比较长时间的研究积累。在绿维文旅看来,“健康”的涉及面比旅游业还要大,因此健康旅游的本质是“健康+”。做健康产业的目的,一个是治“已病”,一个是治“未病”,治已病是医,治未病是预防,是大健康的基础。我们的养生、养疗是着眼于生命周期不同的时间段、不同的情况下,进行的养疗、康体运动等等。


我们把这些统一归纳为“五养”的概念:养生、养心、养颜、养疗、享老。


养生就是养身,顾名思义;养心,重在心理调节、心理健康、精神健康;养颜,也是顾名思义;养疗,和治疗相结合,以康复医疗为目的,在休养的同时达到康复医疗的效果,在养生期间实现治疗;最后是我们所说的享老,这是一个专门和旅游相关联的概念,因为“养老”的概念太大了,我们有必要集中在一个领域进行研究。



大旅游:

“享老”的概念似乎和大家常说的“养老”有所区别?

林峰:

因为养老的概念太大了,我们做研究分析的时候比较费劲,养老很多涉及到养老保险、社会保障机制等等,只是一个保证老人晚年生活的基础的体系,是一个社会化的机制。而享老则更偏向市场化,是主动型消费行为,我们鼓励老年人通过旅游度假的方式来享受生活,实现自己更高的生活价值,满足老年人更高的健康需求,这就是享老旅游。


享老旅游度假,是一种创新性的生活方式和旅居享老模式,让老人在安全、轻松、私密、整洁、舒适、和谐的环境下,体验休闲度假、旅居交友等活动的乐趣,从而享受“旅游+居家+度假+享老”的生活式度假,切实提高老人晚年生活质量。享老和养老不一样,享老是一种积极的概念,这也是我们绿维文旅非常重视的理念。我们的策划规划设计,我们的产品经营方式,我们的整个服务理念,都是不一样的。


在以上提到的“五养”的内容基础上,我们又提出了“三避”概念,也就是避霾、避寒、避暑,这是面对国内的活跃旅游市场客源地提出的。关于避霾,我相信广大家住雾霾灾区的人们都会深有感触,为了保证生活质量和确保身体健康,就一定要去没有雾霾的地方去旅行度假;避寒在北方市场尤其明显,所以三亚、云南这些地方都是避寒的重要目的地。避暑是个全国性的话题,你看现在北京夏天35、38摄氏度,重庆40、41摄氏度,这已经影响到居民的正常生活了,所以有必要找山地目的地,海拔800米以上的区域,或者是北方环境比较优美的林区,来一场避暑之旅。


这“三避”带有典型的度假旅游特征,而三避五养相结合,就是绿维文旅总结的康养度假模式。利用度假的时间,进行养生养疗,离开自己的家,避开对自己身体、生理、生活有负面影响的寒暑霾等因素,并获得养生康体的效果。就此形成的康养度假旅游的产品和产业,形成了康养度假产业链和产品聚集结构。


大旅游:

在您的研究结果中,健康旅游似乎并不像大家所想的那样有很大的范围和外延?

林峰:

大健康需求是每一个消费者都存在的需求,但是我天天在家做健美操、打乒乓球也是大健康,这和旅游有什么关系?所以必须要和三避五养相结合,才是真正的健康旅游。


而健康旅游、医疗旅游、康养度假,又是三个不同的概念。医疗旅游是治疗为主,通过前往异地寻求治疗效果而形成的旅游过程,这种旅游是以医院为行程核心的跨区域旅游活动。例如印度有以低成本高技术医院为基础的医疗旅游,瑞士的高级养生医疗旅游,包括一些高端体检行程。医疗旅游的范围是比较窄的,它是把旅游服务和医疗相结合,以国家和地区间的医疗条件、医疗水平、医疗技术的差异为产品基础,通过旅游的方式实现医疗资源的获取。这种模式在国际上发展的是非常好的,除了前面我们提到的这几个例子外,其实我们中国目前在有几个专项方面做得也是不错的。


医疗旅游是一个比较窄的专项,健康旅游范围就很大了,结合了健康内容的旅游都可以说是健康旅游。康体、膳食、药材相关、体育运动相关、心理治疗、精神修复恢复、合法宗教祈福活动,这都算是在范畴之内的,这是最大的旅游产业范畴。


康养度假我认为是当前的中国旅游产业结构下最重要的旅游类型、最重要的模式。度假是需要度假目的地打造,需要和健康相结合的度假综合开发,最终形成康养城市、康养小镇、康养综合体。由此形成的康养项目,和养生养老相结合的旅游养老、度假享老,具有很大的发展潜力,具有很开阔发展方向。例如,可以和传统的地产开发结合,康养度假区开发,康养度假小镇开发都是很好的形式。



大旅游:

也就是说,您认为康养度假相比之前提到的医疗旅游来说,有更广阔的发展空间?

林峰:

也不完全如此,只能说在中国的经济结构环境下,康养度假产业涉及到的“面和量”要大很多。毕竟国内大多数的跨区域治疗还不构成医疗旅游,这些患者消费者的一趟诊疗过程下来,有多少消费能真正归为旅游业营收的。就算有些部门会把这部分营收划到旅游业收入内,但是它毕竟不是个产品,也没有产品结构,没有多少旅游企业能在这个过程中盈利。当然,如果是境外游客来我们这里看中医,这无论如何都要划到入境旅游范畴的,因为他们是通过专门的组织渠道,形成了有规模的经营结构,形成了产品化。说白了就是:大多数国内消费者的国内异地医疗,是不需要通过旅行社渠道的,这不是健康旅游。


康养度假则是综合开发和综合运营一体化结合的,它要有产品化,要有规模化,这样的产品就是旅游产业内的重要门类。像我们前面说到的避寒和避暑,才是典型的旅游方式,它的主体是旅游和度假,最终形成养疗效果。这种旅游和传统的观光旅游有很大的区别,康养度假是需要游客在目的地居住很多天的,是天生的深度旅游、优质旅游产品。所以康养度假产品才是健康旅游的主体类型和核心,以康养度假为核心来建立起来的开发模式和经营结构,构成中国健康旅游发展的主体和主流,而且在未来也是中国健康旅游的主导方向、发展方向。


大旅游:

您认为我国健康旅游产品怎样才能在入境旅游市场上吸引更多的境外游客?有哪些潜在的国际市场优势?

林峰:

我认为中国的健康旅游产品对于国际游客来说还是有吸引力的,但是目前看来大势还是由国内市场来主导。中国的中医药实际上已经在国际上形成了一定的品牌效应,另外咱们中国具备一些高水平的内外科能力和治疗手段。由于国情,中国很多三甲医院的专家医师,他们的治疗能力,他们的临床经验是非常好的,是领先国际水平的,是拥有独特的强项的。因为中国的医疗资源分布并不均匀,大城市三甲医院的医生工作都非常繁忙,所以尽管我们有很强的医疗技术,但想要发展医疗旅游目前是比较难的。不过起码我们还是具备了发展国际医疗旅游的基本条件。


基于中国传统文化的中医药、道家养生、食疗、气功等这些养疗项目,对于国际市场是有价值的,我们可以参考东南亚国家的SPA和印度的瑜伽养生,做好我们自己的传统养生度假产品。另外我们前面说到的避寒目的地例如海南和云南,例如避暑目的地的高海拔山区,除了具有国内市场意义,同样也有发展入境旅游的价值。



大旅游:

那么我们可以向俄罗斯客源市场多多推介海南的康养度假产品吗?

林峰:

现在看来海南还是太贵了,和周边相比没有价格优势,也没有太明显的服务优势。当务之急还是先做好自己,做好国内市场吧。


策划/本刊编辑部 执行/王柯匀

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